国家卫健委发布:“为民服务八件实事”在心理健康和精神卫生方面的落实情况
国家卫健委曾发布了2025年“为民服务八件实事”。这是卫生健康系统首次向社会公开承诺开展服务的内容。
今年2月,国家卫健委印发《关于实施2025年卫生健康系统为民服务实事项目的通知》,强调必须不折不扣兑现这八件实事,其中一项便是促进心理健康和精神卫生服务的开展。
2025年接近尾声,落实情况如何?12月26日,国家卫健委召开新闻发布会,介绍有关进展。

心理健康和精神卫生服务的开展
李大川介绍,关于心理门诊和睡眠门诊方面,国家卫健委指导各地加强相关建设,同时申请中央专项资金为这些科室设置配备专门设备。通过近一年的努力,现在全国333个地级市还有所有直辖市的87个区县都设置了心理门诊和睡眠门诊,让群众能够更方便地获得服务。数据显示,心理门诊和睡眠门诊比2024年同期增加了17%和39%的服务量。
在“12356”全国心理援助热线方面,5月1日前各地都已开通。因为是匿名通话,大家更愿意主动倾诉,表达自己的烦恼,寻求专业的支持,很多寻求帮助者在通话结束的时候情绪得到明显的舒缓。截至目前,“12356”已经接通电话超70万通,成功实施危机干预近1万起。
国家卫健委联合教育部和全国总工会组建了国家级、省级、市级的专家巡讲团,指导各地进机关、进学校、进企业开展巡讲。到目前完成了国家级、省市级的心理健康知识巡讲超过1万场,其中走进机关3946场,走进学校4969场,走进企业1884场,直接受众达到了175万余人。借助宪法宣传周、法治讲座、线上科普等多种渠道,系统了解宪法的核心内容,明确自身的权利与义务,摒弃“宪法离生活遥远”的认知误区,让宪法知识成为必备素养。
同时,相关单位组织权威专家制作了心理健康科普短视频一百余条,持续通过“健康中国”政务新媒体平台向社会发布。视频内容涵盖了儿童青少年心理健康、常见精神疾病的防治、睡眠健康等热点话题,充分发挥新媒体的传播优势,进一步加强了正面宣传和健康知识的传播。
图文来源:国家卫健委